文明旅游

倡导文明旅游、热情服务游客——柳州市旅游行业积极开展春节学雷锋志愿服务活动

  发布日期: 2019-02-15 14:58   

为认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,进一步营造向上向善、互帮互助的学雷锋志愿服务浓厚氛围,根据《关于在2019年春节期间广泛开展学雷锋志愿服务活动的通知》(柳文明办发〔20196号)文件精神,市旅游发展委员会积极动员部署,其中园博园、马鹿山奇石博览园、龙潭公园、雀儿山公园等为代表的A级景区,结合自身特点,依托学雷锋志愿服务站(岗),在新春佳节期间组织志愿者在广泛开展扶老助老、辅助管理、清理垃圾、文明劝阻、光盘行动等文明旅游志愿服务活动,宣传文明旅游知识,强化文明旅游意识,引导游客既当旅游者,又当文明的宣传者和践行者。

柳州园博园志愿者服务站从广西师范大学、广西财经学院等高校及社会招募青年志愿者,通过报名、面试、岗前培训等流程后,开展郁金香花海的秩序维护、文明督导、卫生保洁,柳州园风情馆和贺州园簸箕画展文明导览、馆内服务,以及卡通人偶扮演、绿植置换等志愿服务工作,成为园区一道亮丽的风景线,服务工作受到游客们的一致好评;

柳州园博园志愿者为游客提供拍照服务

柳州园博园志愿者在郁金香花海开展文明劝导

柳州园博园志愿者开展环保清洁


柳州园博园为春节优秀志愿者颁发荣誉证书


柳州市奇石园管理处的志愿者们结合奇石园自身特色,在游客流量大的马鹿山园区发放文明旅游折页和奇石养护资料,宣传文明旅游知识和奇石文化、奇石养护知识,得到游客朋友的认可和欢迎;

柳州市奇石园管理处开展文明旅游知识和奇石养护知识宣传


龙潭公园学雷锋志愿者站为游客免费提供轮椅、婴儿车、雨伞租借服务,免费提供应用水,志愿者为游客提公园游览咨询服务,并在游客中心和人员密集区域及时清理垃圾,为游客提供良好、卫生的游览环境;

龙潭公园内学雷锋志愿者站为游客免费提供轮椅、婴儿车、雨伞租借服务

龙潭公园志愿者为游客提公园游览咨询服务,为游客详细讲解游览线路,为游客解疑答惑

雀儿山公园组织休假员工作为志愿者在园内花田、茶花园和高尔夫景区巡逻,对个别拍照时踩踏花草和随意乱扔垃圾行为及时进行劝阻,有效维护了园内卫生清洁和游览秩序。

雀儿山公园志愿者进行园区巡查

雀儿山公园志愿者对个别拍照时踩踏花草行为及时进行劝阻


通过正面宣传、反面曝光、志愿服务等在内的有效引导,春节期间我市旅游市场井然有序,乱扔垃圾、随地吐痰、损毁公物、攀折花木、胡乱插队等常见的旅游不文明现象明显减少,未发生造成社会严重不良影响的旅游不文明行为,文明旅游的观念深入人心,成为市民、游客出行共识。


中国公民文明旅游公约

重安全,讲礼仪;

不喧哗,杜陋习;

守良俗,明事理;

爱环境,护古迹;

文明行,最得体。


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